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办公物业管理方法有哪些
时间 :
更新时间:2022-05-21 17:41:42

  在日常生活中,不管是在小区还是在办公楼,都会有物业公司对居民的一些日常问题进行管理。但是,随着时代的变化,在实际操作的时候,其实也发现越来越多的物业公司不作为,甚至是违规操作的现象。所以,为了规范物业的服务水平和工作效率,其实,我国制定的物业管理条例。下面小编就详细为大家介绍办公物业管理方法有哪些?

办公物业管理方法有哪些

  办公物业管理方法有哪些?

  第一章提高物业管理服务水平的整体设想及策划

  1、认识与定位

  (一)全国战略长沙重点

  (二)项目定位

  2、工作重点和零风险工程

  (一)三个重点

  (二)零风险工程

  3、指导思想、管理模式、管理目标

  (一)指导思想:真诚合作、专业保障、长远承担

  (二)一种模式:[经营型]物业管理模式

  (三)管理目标两项承诺 四、四大优势

  (一)观念优势:满意只是起点(以服务客户为最高原则)

  (二)技术优势:楼宇设备管理技术支持

  (三)配套优势:提供综合性物业管理服务

  (四)经验优势:外接项目管理服务的实践

  5、八项措施

  第一章 管理方式、工作计划和物资装备

  1、管理方式

  2、工作计划

  3、物资装备

  第二章 管理人员配备、培训与管理

  1、管理人员的配备

  (二)管理处人员配置

  (三)各部门人员素质要求

  2、管理人员的培训

  3、管理人员的管理

  第三章 管理规章制度和档案的 建立与管理

  1、管理规章制度的建立

  2、档案资料的建立与管理

  第四章指标的承诺及其措施

  第五章管理成本测算和管理费标准

  1、物业管理费标准

  2、对物业管理处财务管理的认识

  3、管理处控制成本主要措施

  4、机关新大院物业管理有关费用测算

  第六章 办公大楼物业管理的前期介入和后续工程的前期介入

  1、物业管理的前期介入

  (一)施工期的物业管理

  (二)办公大楼设施设备调试期物业管理

  (三)办公大楼施工验收期及物业接管验收的物业管理

  2、办公大楼后续工程的前期介入

  3、处理办公大楼与周边施工现场之间各类矛盾的措施

  第七章社区文化和便民服务

  1、社区文化与物业管理关系的再认识

  (一)开展社区文化活动是文化需求的重要手段。

  (二)社区文化是实施物业管理的润滑剂。

  (三)社区文化在内容和形式上应和物业管理相联系。

  3、便民服务

  第八章机电设备设施的管理

  1、系统的日常运行

  2、设备系统的应急处理方案

  (一) 设备故障处理规程

  (二) 发生火警处理规程

  (三) 电梯困人救援规程

  (四) 供电电源停电故障处理规程

  (五) 停水及故障处理规程

  (六) 空调故障处理规程

  3、系统的维护保养

  (一) 维护保养工作方式

  (二) 日常维护保养、定期维护保养的质量控制

  (三) 主要系统定检工作要点

  (四) 设备维护保养检修计划和标准

  4、节能管理

  5、技术改造、更新

  6、技术资料的收集、管理、使用 第十章物业维修养护计划和实施

  通过小编的介绍大家可以看出,其实,我国制定的办公物业管理条例中,对于物业管理的办法还是比较多的。比如加强物业人员的培训和监管,建立完整的物业管理体制等。其实,大家在生活中,如果遇到物业不作为的现象的话,也可以到房管局进行投诉的。

  延伸阅读:

  最新江苏省的物业管理条例有哪些内容?

  物业管理具体指什么以及物业费的用处。

  物业费滞纳金如何计算?

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